Thunderbird зупиняється при запуску

Втрата здатності Thunderbird керувати електронною поштою та призначенням на випадок випадкової проблеми запуску може бути неприємною. Проблеми з падінням програмного забезпечення, як тільки він починає, можуть бути пов'язані з помилкою програми, пошкодженою електронною поштою, проблемою профілю користувача або проблемою безпеки. Перевстановлення Thunderbird є одним з найбільш певних способів усунення проблем, але створення нового профілю або видалення конфліктуючих додатків також може допомогти.

Перевстановіть Thunderbird

Проблема з Thunderbird або однією з її додатків може перешкоджати запуску програми. Найпростішим способом вирішення цієї проблеми є видалення програми за допомогою панелі керування, а потім повторна інсталяція програмного забезпечення за допомогою останньої версії з Mozilla. Цей процес призведе до скидання більшості налаштувань Thunderbird і заміни будь-яких ключових файлів, які могли бути видалені або пошкоджені, зберігаючи при цьому налаштування профілю користувача та повідомлення електронної пошти.

Створити новий профіль

Пошкоджений профіль, в якому зберігаються налаштування користувача та повідомлення, також може бути винен. Відкрийте ярлик "Менеджер профілів" з папки "Програми" меню "Пуск" Windows і натисніть "Створити профіль" у наступному діалоговому вікні. Виберіть новий профіль і запустіть Thunderbird. Можливо, можна відновити інформацію з пошкодженого профілю. Докладні інструкції щодо цього процесу можна знайти на веб-сайті підтримки Mozilla (посилання у розділі Ресурси).

Перевірте наявність конфліктів безпеки

Інша можливість полягає в тому, що інструмент безпеки сторонніх виробників викликає конфлікт з Thunderbird у спробах сканувати вашу електронну пошту на наявність потенційних загроз. Тимчасове вимкнення антивірусної або антишпигунської програми під час запуску Thunderbird перевірить, якщо це так. Крім того, зараження вірусом або шпигунським програмним забезпеченням може вплинути на Thunderbird. Переконайтеся, що програмне забезпечення безпеки є найновішим і використовує найновіші визначення вірусів, а також виконайте повну перевірку системи, щоб знайти проблеми. Переконайтеся, що встановлений брандмауер налаштований, щоб дозволити Thunderbird працювати без перешкод.

Подальше усунення несправностей

Баггі або пошкоджені надбудови можуть також запобігти правильному запуску Thunderbird. Відкрийте список "Програми" на панелі керування та видаліть всі утиліти, пов'язані з електронною поштою, які можуть перешкоджати запуску Thunderbird. Якщо ви знайдете несправний додаток, зверніться до розробника до оновленої версії, сумісної з останньою версією Thunderbird. Ви також можете запустити Thunderbird у безпечному режимі, утримуючи натиснутою клавішу "Shift" при натисканні клавіші швидкого доступу, а потім вимкніть додаткові компоненти та скиньте панелі інструментів програми.