Що таке розширення можливостей команди?

Працівник, наділений повноваженнями, має повноваження та відповідальність за прийняття рішень, а не про необхідність отримання схвалення або інструкцій від керівника. У команді, яка має повноваження, кожна команда має голос у групових рішеннях. Команда самоорганізується навколо лідера замість того, щоб звітувати перед менеджером, і може внести зміни до свого проекту або продукту за своїм бажанням. Організація, організована навколо уповноважених команд, матиме відносно рівну ієрархію і високу частку добре освічених, високонадійних співробітників.

Характеристики

Розширення можливостей команди включає в себе чотири елементи: потенцію, змістовність, автономію і вплив. Потужна команда вірить у власну силу та ефективність. Значущість - це міра того, наскільки співробітники піклуються про результати своєї роботи або вважають її корисною. Команда автономна в тій мірі, в якій вона вільна приймати рішення і впливає на те, наскільки команда сприяє компанії.

Можна мати наділення командою навіть без особливих особистих повноважень. Аналогічним чином, окремі працівники у функціональному підрозділі, такі як маркетинг або бухгалтерський облік, можуть бути уповноважені, але це не обов'язково є повноважною командою.

Значення

Команди, наділені повноваженнями, зазвичай є проектними та міждисциплінарними; вони можуть розробляти новий продукт, встановлювати політику компанії або проводити аудит. Хоча в команді немає спеціального менеджера, вони можуть використовувати навички керівника проекту, щоб допомогти координувати завдання і терміни. Правила не накладаються на них згори, але вони набагато ефективніші, коли вони встановлюють в команді суворі правила щодо того, як приймаються рішення та повідомляються, і хто відповідає за їх виконання.

Переваги

Команди, наділені повноваженнями, часто мають високий моральний стан і можуть коштувати компанії менше, оскільки не вимагають спеціального менеджера. Висококваліфіковані працівники з питань знань можуть виробляти більш ефективні та результативні результати, оскільки кожен індивідуум може внести свій досвід без передачі інформації через менеджера. Для проектів, які безпосередньо впливають на клієнта компанії, уповноважена команда може бути відмінним ресурсом для обслуговування клієнтів, оскільки команда бере на себе відповідальність за інформування та задоволення клієнта.

Недоліки

Оскільки кожен може приймати рішення в уповноваженій команді, він схильний до конфліктів і дезорганізації. Без чіткої лінійки повноважень немає розривів у розбіжності, і не може бути нікого, хто б оскаржував погану ідею. Неперевірена або некваліфікована команда має право завдати шкоди компанії через погані рішення. Це може почати цикл звинувачення, оскільки кожен член команди намагається зберегти свою репутацію і роботу.